Во время профилактики 20 мая было установлено обновление, включающее в себя обновленную систему защиты клиента (HackShield). С его помощью будет усилен контроль над использованием неавторизованного программного обеспечения, а также модификации файлов клиента. HackShield осуществляет контроль как на клиентском так и на серверном уровне. У администрации с вводом HackShield появились расширенные возможности по отлову игроков, нарушающих Игровые Правила.
Вам не придется ничего скачивать и устанавливать самостоятельно, все необходимые файлы будут установлены автоматически, вместе с патчем.
Запуск игры без проблем
Убедитесь, что вы удалили все программное обеспечение, каким-либо образом меняющее клиент игры или вмешивающееся в его работу перед тем, как запустить клиент игры «Реквием Онлайн» после обновления 20 мая.
Обратите внимание! Если пользователь компьютера не обладает правами администратора, то запуск «Реквием Онлайн» невозможен.
Ранние версии HackShield могли конфликтовать со следующими программами:
Драйвера на клавиатуру Драйвера на мышь Различные Firewalls Твикеры Антивирусы
При возникновении проблем при запуске игры попробуйте отключить эти и подобные программы. Если вышеуказанные действия проделаны, но клиент все равно не запускается, то предпримите, пожалуйста, следующие действия:
Убедитесь, что ошибка возникает из-за HackShield, а не из-за клиента, для чего переустановите клиент, скачав последнюю версию игры [здесь]. В папке RequiemRus\system\HSHIELD найдите новый файл с названием hs_error.log. Пожалуйста, перешлите этот файл на почтовый ящик requiem@gravity-cis.ru, в теме письма укажите «Проблема с HackShield».
Чем быстрее мы получим файл hs_error.log от игроков, тем оперативнее сможем решить проблему.
